よくある質問

  • Q
    パネルはどういった用途で使えますか？
    A

    広い空間を仕切る壁としてお使いください。

  • Q
    配達してもらう住所は変更できますか？
    A

    変更できます。ご注文の際、送り先住所を入力してください。

  • Q
    支払方法について知りたい。
    A

    クレジットカード・銀行振込に対応しております。

  • Q
    ショップから注文しましたが、注文確認メールが届きません。
    A

    注文手続きを完了されなかったか、ご入力頂いたメールアドレスに誤りがあった可能性がございます。状況を確認いたしますので、共和成産業株式会社　054-636-8224 （受付時間 平日8：00～17：00）までお問い合わせください。

  • Q
    海外の発送は対応していますか？
    A

    日本国内のみとさせていただいております。ご了承ください。

  • Q
    配達日時を指定したいのですが・・・
    A

    配達希望日の指定はできません。

  • Q
    配送会社はどこですか？
    A

    西濃運輸で商品をお届けさせていただきます。

  • Q
    注文した商品がまだ届きません・・・
    A

    大変申し訳ありません。配送状況等をすぐに確認させていただきますので、共和成産業株式会社　054-635-3331 （受付時間 平日8：00～17：00）までご連絡ください。ご注文が集中している場合や、地域と発送事情によって、お届けが多少遅れている場合がございますので、その場合は何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

  • Q
    注文をキャンセルしたい。
    A

    商品の特性上、ご入金後のキャンセルはお受けできません。

  • Q
    届いた商品を返品または交換してください。
    A

    商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。商品が不良の場合のみ良品と交換致します。なお､ご返送の際の送料は、不良品・欠品の場合は、弊社負担、それ以外はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください｡